Senast uppdaterad: [Datum]

Välkommen till Pier One på trendigklader.com. Genom att använda vår webbplats och göra inköp hos oss godkänner du dessa villkor. Läs noggrant igenom följande villkor innan du gör ditt köp.

1. Kundinformation

Pier One riktar sig till modekonsumenter som uppskattar skandinavisk inspirerad kläddesign med fokus på bekväma och stilrena plagg som skjortor, stickade plagg, t-shirts och skor. Våra kunder värdesätter kvalitet, enkelhet och smidiga shoppingupplevelser.

1.1 Användarkrav

  • Du måste vara minst 18 år eller handla med tillstånd från en vårdnadshavare
  • Du måste tillhandahålla korrekt och fullständig information vid köp
  • Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter hålls konfidentiella

2. Produktinformation

Pier One erbjuder modeaccessoarer, skjortor, skor, stickade plagg samt t-shirts och pikétröjor. All produktinformation på webbplatsen, inklusive beskrivningar, priser och bilder, är avsedd som vägledning men kan innehålla mindre avvikelser.

Viktigt: Färger på bilder kan variera något beroende på din skärminställning. Storleksguider finns tillgängliga som rekommendationer.

3. Beställningar & Betalning

3.1 Orderprocess

  • En order blir bindande först när vi skickat en orderbekräftelse
  • Vi behandlar alla beställningar inom 1-2 arbetsdagar
  • Vi förbehåller oss rätten att avböja beställningar vid misstanke om bedrägeri

3.2 Betalningsmetoder

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

3.3 Priser & Skatter

  • Alla priser är i SEK och inkluderar moms
  • Eventuella tullavgifter eller importskatter tillkommer kunden
  • Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid tryckfel

4. Leverans & Frakt

4.1 Leveransalternativ

  • Standardfrakt (12.95 SEK): DHL/FedEx, 10-15 arbetsdagar
  • Gratis frakt: EMS för beställningar över 50 SEK, 15-25 arbetsdagar

4.2 Leveransområden

Vi levererar till de flesta länder utom vissa asiatiska länder och avlägsna områden. Fullständig lista finns vid kassan.

4.3 Leveransproblem

Vid förseningar eller förlorade paket ska du kontakta oss på [email protected] inom 30 dagar från förväntad leverans.

5. Returer & Återbetalningar

5.1 Returpolicy

  • Returer måste begäras inom 15 dagar från mottagande
  • Varorna måste vara oanvända, i originalförpackning med alla etiketter
  • Originalkvitto eller orderbekräftelse krävs

5.2 Produkter som inte kan returneras

  • Öppnade underkläder och badkläder
  • Använda eller tvättade stickade plagg (Stickat)
  • Personliga hygienprodukter

5.3 Returprocess

  1. Kontakta kundtjänst för returautorisation
  2. Skicka varorna till: Pier One Försäljning, 788 Desert Broom Court, Newark, SE 07102
  3. Återbetalning behandlas inom 5-7 arbetsdagar efter mottagning

Observera: Kunden står för returfrakten om inte produkten är felaktig eller skadad. Vid byte kan ytterligare fraktkostnader tillkomma.

6. Ansvar & Garantier

6.1 Produktkvalitet

Vi strävar efter högsta kvalitet men kan inte garantera att produkterna är fria från mindre fel som inte påverkar användningen.

6.2 Användaransvar

Du ansvarar för att:

  • Använda webbplatsen i enlighet med dessa villkor
  • Ange korrekt leveransinformation
  • Kontrollera att beställda produkter passar dina behov

6.3 Ansvarssbegränsning

Pier One ansvarar inte för:

  • Förseningar orsakade av tredje part (fraktbolag, tull etc.)
  • Indirekta skador eller förluster
  • Produktanpassning till specifika behov

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på trendigklader.com, inklusive texter, bilder, logotyper och design, är Pier Ones egendom eller används med tillstånd. Ingen del av webbplatsen får kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd.

8. Sekretess & Dataskydd

Vi behandlar personuppgifter enligt vår Integritetspolicy som finns separat på webbplatsen. Vi delar aldrig din information med tredje part utan ditt samtycke, förutom vad som krävs för orderuppfyllelse.

9. Övriga bestämmelser

9.1 Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans orsakad av omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. naturkatastrofer, strejker).

9.2 Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Gällande version finns alltid på webbplatsen.

9.3 Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandlingar, eller i sista hand i svensk domstol.

10. Kontaktinformation

För frågor om dessa villkor, vänligen kontakta:

Pier One Försäljning
788 Desert Broom Court
Newark, SE 07102
Email: [email protected]