Integritetspolicy

Senast uppdaterad: [Datum]

Välkommen till Pier Ones integritetspolicy. Vi på Pier One (”vi”, ”oss”, ”vår”) värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina uppgifter när du besöker vår webbplats www.trendigklader.com eller gör köp hos oss.

1. Målgrupp och webbplatsstil

Pier One riktar sig till modekonsumenter som värderar stilrena, prisvärda kläder med fokus på skandinavisk design. Vår webbplats är utformad för att vara modern, användarvänlig och tillgänglig för både svenska och internationella kunder (med undantag för vissa regioner).

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av information:

• Personlig information: Namn, e-postadress, leveransadress, faktureringsadress, telefonnummer
• Betalningsinformation: Kortnummer (endast vid transaktion), PayPal-information (vi lagrar inte fullständiga betalningsuppgifter)
• Beställningsinformation: Produkter du köper, storlekar, färger, beställningshistorik
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, tidzon, cookies
• Användarbeteende: Sidor du besöker, produkter du visar, tid spenderad på webbplatsen

3. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:

• För att behandla och leverera dina beställningar
• För att kommunicera med dig om din beställning, leverans och kundservice
• För att förbättra vår webbplats och användarupplevelse
• För att skicka marknadsföringskommunikation (endast om du gett ditt samtycke)
• För att upptäcka och förhindra bedrägerier och säkerhetsproblem
• För att uppfylla lagliga krav och förpliktelser

4. Delning av uppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

• Betalningsprocessorer: För att behandla betalningar (t.ex. PayPal, bankinstitut)
• Leveranstjänster: För att leverera dina beställningar (t.ex. PostNord, DHL)
• IT-leverantörer: För webbplatsdrift och datasäkerhet
• Myndigheter: När lagligen skyldiga

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringssyften.

5. Dataskydd och lagring

Vi tillämpar strikta säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter:

• 256-bitars SSL-kryptering för all datatransmission
• PCI DSS-certifiering för betalningsinformation
• Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behörig personal
• Regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdateringar

Vi lagrar dina uppgifter endast så länge som nödvändigt för de ändamål de samlats in för, eller så länge som lagligen krävs.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR och svensk integritetslagstiftning har du rätt till:

• Åtkomst: Begära en kopia av dina uppgifter
• Rättelse: Begära korrigering av felaktiga uppgifter
• Radering: Begära radering av dina uppgifter (med vissa undantag)
• Begränsning: Begära begränsning av behandling
• Dataportabilitet: Begära överföring av dina uppgifter
• Invända: Invända mot direktmarknadsföring

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].

7. Cookies och spårningstekniker

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att:

• Fungera tekniskt och möjliggöra kundvagnsfunktioner
• Analysera användarbeteende för webbplatsförbättringar
• Visa relevant marknadsföring (med ditt samtycke)

Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare eller via vår cookie-banner. Observera att vissa funktioner kanske inte fungerar optimalt utan cookies.

8. Internationella överföringar

Som ett globalt företag (med undantag för vissa regioner) kan dina uppgifter överföras till och behandlas i länder utanför EU/ESS. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder vidtas enligt gällande lagstiftning.

9. Policy för barn

Vår webbplats är inte avsedd för personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn utan föräldrars samtycke.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy då och då. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett nytt ”senast uppdaterad”-datum. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy.

Tack för att du väljer Pier One – din destination för stilrena och prisvärda kläder!